กระเป๋ารถเมล์สาย3ทอนเงินไม่ครบ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา3ทุ่ม30นาที ขึ้นรถจากสะพานควาย ค่ารถปรับอากาศสาย3 หมายเลขรถ8-55097 ราคา15บาท กระเป๋ารถเมล์ทอนมาแค่ 480 ขาด5 บาท จริงทวงถาม ป้ากระเป๋ารถเมล์ บอกทอนแล้วพร้อมตั๋ว เหรียญ2บาท2เหรียญ 1บาท1เหรียญ แต่เปิดกระเป๋าให้กูไม่พบเกรียญ2บาทสักเหรียญ กระเป๋าเลยโวยวาย ว่าทอนครบแล้วไม่เคยทอนไม่ครบ พร้อมยื่นเงินทอน5บาท ด้วยอาการไม่พอใจ แล้วทำเหมือนไม่ยอมรับผิด

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าทีของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดและปฏิบัติหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายด้วยความตั้งใจ จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามตารางที่กำหนด ตรวจสอบความต้องถูกครั้งเมื่อได้รับการชำระเงินค่าโดยสาร เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เป็นการเอาเปรียบผู้ใช้บริการ แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ