กระเป๋ารถเมล์สาย 141 พูดจาไม่ดีแล้วไล่ผู้โดยสารลงรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 141 ทะเบียนรถ 15-3753 วท.25/7/60 เวลาประมาณ 20.20 น.ขึ้นรถเมล์สาย 141 จากบ่อนไก่ที่จะมุ่งหน้าไปคลองเตย บอกกระเป๋ารถเมล์ว่าลงวัดสน กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงอายุราวๆ 40-50 ปี ไล่ลงให้ไปขึ้นฝั่งตรงข้าม และบอกว่ารถคันนี้จะไปจุฬา ขึ้นฝั่งนี้รถติด แล้วขึ้นเสียงใส่ จะไล่ลงอย่างเดียวโดยไม่ฟังผู้โดยสาร ดิฉันเองก็บอกว่าเคยขึ้นฝั่งนี้กลับวัดสนเป็นประจำ แล้วจะพูดต่อ กระเป๋ารถเมล์ก็เถียงและตัดบท จะไล่ลงอย่างเดียว ชักสีหน้าไม่พอใจด้วย แล้วนางก็มองทางรถวิ่งตรงหน้าและตกใจ เพราะรู้ว่าตัวเองผิด (รถกำลังวิ่งกลับพระราม2 ไม่ใช่ไปจุฬาอย่างที่นางเข้าใจในตอนแรก) นางขอโทษพร้อมเก็บค่าโดยสาร แล้วนางก็บ่นกับตัวเองว่า"วันนี้เป็นอะไรมึนๆ" ส่วนผู้โดยสารคนอื่นๆก็ตกใจไปตามๆกัน เพราะพวกเค้าก็เตรียมลงรถนึกว่าคันนี้จะไปจุฬาอีกรอบ **รบกวน อบรม มารยาทแก่กระเป๋ารถเมล์ท่านนี้ด้วยนะคะ** ปล.ช่วงเวลาที่ดิฉันขึ้นมีรถเมล์สาย 141 วิ่งมาติดๆกันประมาณ 5 คัน ดิฉันขึ้น 2 คันแรกไม่ทันและได้ขึ้นทันคันที่ 3(จอดเลน 2 ไม่ชิดฟุตบาท) พอลงวัดสน สาย 141 ก็วิ่นผ่านไปอีก 2 คันติดๆ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ