กระเป๋ารถเมล์ขาดการใช้วิจารณญาณ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์ผู้ชายสาย 53 ขณะนั้นมีรถสองคันจึงไม่แน่ใจว่าทะเบียน 12-0579(7-50451) หรือ 12-0835(7-50285) ได้ต่อว่าว่ามัวแต่เล่นโทรศัพท์คนอื่นลงไปหมดแล้วยังไม่ลงอีก ซึ่งในความเป็นจริงคือผู้โดยสารไม่ชินเส้นทางเลยไม่แน่ใจว่าจะต้องลงป้ายไหนจึงใช้โทรศัพท์ดูแผนที่ประกอบจึงทำให้เกิดความล่าช้าในการลง การที่กระเป๋ารถเมล์ต่อว่าซึ่งหน้าโดยปราศจากวิจารณญาณทำให้ผู้อื่นเสียหาย ถูกรอบข้างมองด้วยสายตาตำหนิจึงอยากให้ทาง bmta ติดต่อกระเป๋ารถเมล์คนดังกล่างเพื่อตักเตือนและอบรมรวมทั้งขอโทษในการกระทำของตนเอง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ