กระเป๋ารถเมล์กริยากระโชโฮกฮาก รถเมล์สาย 145 สีฟ้า และเรื่องเติมก๊าซของรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์ รูปร่างท้วม ผมสั้น สาย 145 รถสีฟ้า ถึงตลาดปากน้ำตอน 20.32 น.พูดจามีคะค่ะทุกคำ แต่น้ำเสียงแข็งกระด้าง เข้าใจนะคะว่าทำงานมาทั้งวันแล้วรู้สึกเหนื่อยที่จะต้องอธิบายให้กับคนที่ไม่เข้าใจในค่าโดยสาร แต่อยากให้ใช้น้ำเสียงนุ่มนวลขึ้นกว่านี้สักหน่อย อย่าบอกว่าก็คุณเสียงเป็นแบบนี้จะพูดจาแบบนี้ แต่บอกไว้เลยค่ะถ้ามีคนขึ้นน้ำเสียงแบบนี้กับคุณคุณก็คงจะไม่ชอบเช่นกันนะคะ แล้วถ้าจะบอกว่าไม่ฟังที่คุณตะโกนบอก บางคนเขาก็ไม่ได้ยินค่ะ แค่ลำพังจะต้องรีบขึ้น รีบเดินเข้าข้างในก็ฟังไม่ทันหรอกค่ะ ทางที่ดีคือให้รถเมล์วิ่งเหมือนเดิมทุกวัน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละวันจะดีกว่า หรือไม่ก็ถ้ารถเมล์ประเทศไทยไม่มีกระเป๋ารถเมล์แบบที่ต่างประเทศก็คงจะดีนะคะ อยากเห็นประเทศไทยมีความเจริญก้าวหน้ามากกว่านี้ค่ะ และขอร้องเรียนเรื่องการเติมก๊าซของรถสาย 145 ด้วยค่ะ เมื่อรถสุดสายที่แพรกษา แต่ทำไมมักจะต้องเติมก๊าซแล้วไม่สามารถเข้าแพรกษาได้ เพราะแค่เข้าแล้วออกมาเติมก๊าซน่าจะพอวิ่งได้อยู่ ปัจจุบันราคาค่าโดยสารก็ขึ้นราคาแล้ว แล้วจะให้ลงรถเพื่อต่อเข้าแพรกษาอีกก็เหมือนจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคเพราะจะต้องจ่ายค่าโดยสารในรถต่ออีก ขอให้ปรับเปลี่ยนการทำงานด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ และส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ