กระเป๋ารถเมย์พูดไม่ให้เกียรติผู้โดยสารและคนขับขับรถไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมย์สาย163 ศาลายา-btsสนามกีฬา ดิฉันได้ขึ้นรถเมย์สาย163 ที่ป้ายศาลาแดง เวลา5โมงเศษวันที่3/2/24 เลขตั๋ว4-55 4-030224-01-40389 วันที่และเวลา 03.02.2024 17:31 ทิศทาง :ขากลับและเดินไปนั่งท้ายสุดของรถและได้เตรียมเงินไว้จ่าย พนักงานเก็บค่าโดยสารได้เก็บเงินตั้งแต่ข้างหน้าเรียงมาแต่ไม่เดินมาเก็บข้างหลักสักทีดิฉันจึงก้มหน้าเล่นโทรศัพท์(เนื่องจากนานมากไม่เดินมา)พนักงานเดินมาแค่ตรงกลางรถและเดินไปนั่งบริเวณข้างหน้า ดิฉันก็ชะเง้อดูรอกระเป๋าหลายรอบไม่มาสักที(แต่ดิฉันยังถือค่าโดยสารอยู่ตลอด) เมื่อผ่านไปประมาณ3-4ป้ายมีผู้โดยสารท่านอื่นขึ้นมานั่งข้างๆดิฉัน และพนักงานเก็บค่าโดยสารจึงเดินมาเก็บค่าโดยสารผู้โดยสารท่านอื่น ดิฉันก็รีบยื่นเงินจ่ายโดยยื่นธนบัตร20บาทพร้อมบอกว่าลงวัดอุดม(ไม่รู้อัตราค่าโดยสารเนื่องจากไม่ค่อยได้นั่งรถประจำทางคิดว่าให้ไปถ้าไม่พอพนักงานเก็บค่าโดยสารต้องแจ้งเอง) กระเป๋ารถเมย์พูดเสียงดังขึ้นมาว่า วัดอุดม 25บาทนะ เห็นนะว่าขึ้นตั้งแต่ศาลาแดงแล้วอะไม่ยอมจ่าย (ผู้โดยสารท่านอื่นหันมามอง)ดิฉันจึงตอบกลับไปว่าก็ไม่เดินมาเก็บอะ พนักงานเก็บค่าโดยสารตอบกลับมาว่าก็เห็นก้มหน้าเล่นโทรศัพท์คิดว่ามีบัตร(บัตรHop) แล้วก็ทำหน้าไม่พอใจ และก็เก็บค่าโดยสารผู้โดยสารท่านอื่นต่อและไปนั่งกดโทรศัพท์เล่น และตอนถึงป้ายวัดอุดมดิฉันกำลังก้าวขาลงจากรถได้เพียง1ขาคนขับรถโดยสารรีบขับรถออกไป ทำให้ประตูรถกระแทกกับบ่าดิฉันอย่างแรง แต่ไม่มีคำขอโทษใดๆ แล้วรถก็ออกตัวไปเลย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)