กระเป๋ารถร่วมไม่พอใจเมื่อใช้บัตรปชช.

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ตามที่ให้สิทธิผู้มีอายุเกิน 60ปีมีสิทธิลดค่าโดยสารรถเมย์ แต่จากการใช้สิทธิแสดงบัตรปชช.เพื่อลดค่าโดยสาร กระเป๋ารถเมย์หญิงส่วนใหญ่จะแสดงสีหน้าไม่พอใจ บ่นพูดจากระโชกโฮกฮากทำท่าไม่พอใจ และก็หลายครั้งที่กระเป๋าไม่ฉีกตั๋วให้ ขอความกรุณาอบรมพนักงานเก็บเงินให้มีมารยาทและปฏิบ้ติกับผู้โดยสารผู้สูงอายุให้ดีกว่านี้กว่านี้ ขอบคุณค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง เนื่องด้วยรถโดยสารเอกชนร่วมบริการ นั้น มีหลายคันที่ให้บริการอยู่ เบื้องต้นได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการให้ กำชับ ย้ำเตือนพนักงานประจำรถทุกคัน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความ สุภาพ รอบคอบ สะดวก และรับ-ส่ง-ผู้โดยสารจนสุดปลายทางด้วยความปลอดภัย หากพบพฤติกรรมเช่นนี้อีกรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย/ เบอร์รถ /ทะเบียนรถ/ วันที่ /เวลา /หรือภาพถ่าย /ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง และพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.