กระเป๋ารถแสดงกิริยาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ปรับอากาศ 522 สุีเหลือง อนุสาวรีย์ชัยฯ - ม.เกษตร ดิฉันขึ้นจากต้นสายอนุสาวรีย์ช่วง 8.30 น.วันนี้ กระเป๋ารถเป็นทอมทำกิริยาไม่สุภาพ ดิฉันใช้โทรศัพท์ติดต่องานไม่ทันสังเกตว่าเขามาเก็บเงิน เขาเรียกดิฉันก็กล่าวขอโทษและรีบยื่นเงินให้เขา เขาส่งเงินทอนด้วยกิริยากระแทกกระทั้นไม่พอใจ ทำหน้าบึ้งใส่ดิฉันก่อนเก็บเงินคนอื่นแล้วพูดตะโกนว่าผู้โดยสารเตรียมเงินด้วยอย่ามัวแต่นั่งดูโทรศัพท์ ไอ้ความผิดของดิฉันๆ ก็ไม่เถียงแต่ทำไมต้องแสดงกิริยาอย่างนั่นด้วยทั้งที่ดิฉันก็ขอโทษดีๆ และรีบยื่นเงินให้ไม่ได้เสียเวลารอ ผู้โดยสารก็ไม่ได้แน่น ไม่น่าเชื่อว่ากิริยาอย่างนี้จะเป็นพนักงานของ ขสมก.ซึ่งปกติจะดีกว่ารถร่วมหลายสาย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารสาย 522 ทุกคน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการผู้โดยสารด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใส หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ