กระเป๋ารถเมล์ 543 ยูโร ปฏิเสธบอกเส้นทางค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันขึ้นรถเมล์สาย 543 จากป้ายสะพานใหม่ เพื่อไปลงที่รพ.ภูมิพล แต่จำป้ายที่จะลงไม่ได้ จึงขอร้องให้กระเป๋ารถเมล์ช่วยบอกตอนที่ถึงป้ายรพ. แต่กระเป๋ารถเมล์ตอบกลับมาว่า "ก็ดูเอาเองเด้" เหตุเกิด วันที่ 11 พ.ย. 2557 ขึ้นจากป้ายสะพานใหม่ ถึงป้ายรพ.ภูมิพลเวลา 18:30 น. หมายเลขข้างรถ 1-55004 เลขทะเบียนรถ 12-4696 กระเป๋ารถเมล์เป็นผู้ชายค่ะ ขอบคุณมากคะ

ขสมก.รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว จะจัดส่งเรื่องร้องเรียนของท่านไปยังเขตการเดินรถที่ 1 ดำเนินการตรวจสอบหาตัวพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนหาข้อเท็จจริงหากพบว่าได้กระทำผิดจริงตามที่ถูกร้องเรียนมา องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไป ขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถโดยสารประจำทาง ขสมก. reply

เรียนคุณผู้ใช้บริการตามที่ท่านได้แจ้งเรื่องเรียน รถประจำทางสาย 543 เลขที่ข้างรถ 1-55004 เวลา 18.30 น. เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2557 นั้น ทางหน่วยงานเขตการเดินรถที่ ซึ่งเป็นผู้ควบคุมดูแลได้สอบสวน พนักงานเก็บค่าโดยสาร นายปกิจ สะอาดสรี ซึ่งประฏิเสธการบอเส้นทางนั้น ทางหน่วยงานได้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงพนักงานให้การยอมรับและได้อบรมตักเตือนด้วยวาจาหากกระทำผิดอีกจะลงโทษสถานหนักต่อไป