ร้องเรียนรถเมล์สาย 39

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนรถเมล์วิ่งขวาไม่จอดรับผู้โดยสาร รถยูโรสาย 39 ตลาดไท-อนุเสาวรีชัยฯ เลขรถ 1-45014 ช่วงถนนพหลโยธิน หน้ามหาวิทยาลัยศรีปทุม เวลา 13.45 น. มีรถเมล์ร่วมบริการจอดแช่ป้ายขวางอยูหน้าป้ายอละมีรถเมล์ ขสมก. จอดส่งต่อท้าย ทำให้รถเมล์ดังกล่าวไม่เข้าป้ายวิ่งออกขวา ซึ่งช่วงเวลาดังกล่าวมีรถเมล์วิ่งน้อยอยู่แล้ว แต่ละคันรอนานมากแต่กลับไม่สนใจคิดว่าไม่มีคนขึ้น กรณีนี้ไม่ใช่ครั้งแรกแต่บ่อยเป็นปัญหาเดิมขององค์กร และรถเมล์ ขสมก ก็มีนโยบายที่ไม่ให้วิ่งขวา ซึงผู้ขับยังละเมิด ขอให้องค์กรนับคำร้องเรียนนี้ไปยังพนักงานขับรถให้ทราบด้วยว่ายังมีผู้โดยสารลำบากต้องใช้รถคุณอีกมากแต่ก็ยังทำแบบนี้อยู่

ขสมก.รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้วจะจัดส่งเรื่องร้องเรียนของท่านไปยังเขตการเดินรถที่ 1 ดำเนินการตรวจสอบหาตัวพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนหาข้อเท็จจริงหากพบว่าพนักงานได้กระทำผิดจริงตามที่ถูกร้องเรียนมา ขสมก.จะลงโทษตามระเบียบต่อไป ท่านสามารถสอบถามเส้นทาง แนะนำบริการได้ที่สายด่วน Call center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00น.ของทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถโดยสารประจำทาง ขสมก.