สาย 67 ไม่จอดรับตรงวัดเสมียนนารี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10 พย 62 เวลา 16.57 สาย 67 วิ่งมา 2 คันแต่ห่างกันราว 5 นาทีกว่า คันแรก (4-40503) หยุดรอผู้โดยสารตรงป้ายตรงข้ามวัดเสมียนตามปกติ ดิฉันเดินมาจากถ.วิภาวดีกำลังรอข้ามถนนแต่ไปไม่ทันรถออกไปก่อน อีกราว 5 นาทีต่อมาอีกคันวิ่งมา (4-40346) เมื่อกลับรถตรงวัดเสมียนแล้ววิ่งไปเลยไม่หยุดรับ ทั้งที่ดิฉันเดินไปจะขึ้นรถ คนขับใส่หมวกครอบหัวสีดำ แว่นดำ เหลียวหลังมามองดิฉันแต่ไม่จอด อยากถามว่าจะรีบไปทำอะไร รถก็มีน้อยอยู่แล้ว ขับก็แข่งกันมา เขาเห็นอีกคันวิ่งสวนไปก็จริง ไม่คิดบ้างเหรอคนโดยสารเดินมาไม่ทันคันนั้น แต่ถึงยังไงหน้าที่คุณต้องหยุดรอ ณ ป้ายปลายทาง ค่ารถเมล์ก็ขึ้น บอกจะพัฒนาให้ดีขึ้น กี่ทีๆก็ออกมาแบบเดิมคือ ไม่เคยมีอะไรพัฒนาบุคลากรที่ให้บริการได้เลย แล้วเมื่อกี้เพิ่งเห็นอีกคันโดนชนมากระจังหน้าฉีก รถต้องหายไปจากระบบอีกคันนึง แล้วแบบนี้จนท.จะให้คำตอบดิฉันอย่างไรคะ เหลือทนกับการใช้บริการสาย 67 ขอแถมอีกเรื่อง อาทิตย์ก่อนได้ยินผู้โดยสารถามว่าทำไมรถมาช้า กระเป๋าบอกรถน้อย นี่ยังไม่ได้หยุดพักเลย เอ่อ ถ้าคุณไม่มีความสุขกับงาน ทำไมไม่ลาออกไปซะล่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ