207คนขับรถรีบกลับบ้านหรอคะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์207จากราม1-ราม2ขับรถแย่มากๆๆๆโบกก็จอดไกลๆพอวิ่งไปขึ้นก็ด่าแล้วขับออกไปเลยทั้งที่พึ่งจะเดินขึ้นจนแขนไปกระแทกกับราวบันไดแรงมากๆๆถามหน่อยค่ะว่าถ้าจับไม่ทันจะเกิดอะไรขึ้นเอ่ยหรือต้อง รอมีอะไรก่อนถึงจะคิดทำอะไรบ้างแล้วกระเป๋ารถเมล์ก็พูดจาแย่มากถ้าไม่อยากทำงานก็กลับบ้านนอนเถอะค่ะเดือดร้อนคนอื่นเสียเงินเพื่อขึ้นรถเมล์เช่นกันค่ะเป็นบ่อยมากจนเอือมค่ะขอร้องขอความกรุณาช่วยทำอะไรบ้างค่ะเดือดร้อนคนอื่นแล้วก็เคยเจอเหตุการณ์ที่เราขึ้นรถมาแค่สองคนแล้วบอกว่าไม่เข้าราม2นะเพราะไม่มีคนคือแบบนี้ก็ได้หรอคะ????เสียเงินค่ารถก็เท่าเดิมแล้วดึกขนาดนั้นต้องหารถต่อเพื่อเข้าไปอีกหรองงค่ะ หมายเลขรถ11-8666(3-40359) ขึ้นรถไปราม2ตอนประมาณห้าทุ่มครึ่งค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ