เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2562 เวลาประมาณ 18.40 น ผโดยสารรถมินิบัสสาย 12 เลขข้างรถ 12-32 จากดินแดงจะไปลงที่ถนนสุโขทัยซอย 9 เมื่อรถมถึงบริเวณอนุสาวรีย์ชัยฯ โชเฟอร์ได้แจ้งให้ผูโดยสารที่อยุ่บนรถลงไปขึ้นรถมินิบัสอีกคันซึ่งมีผู้โดยสารอย่บนรถประมาณ 10 คน และขณะนั้นฝนกำลังตกทำให้ข้าพเจ้าและผู้โดยสารคนอื่นไม่ได้รับความสะดวก จึงขอให้ ขสมก.ลงโทษโชเฟอร์ดังกล่าวด้วย เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ซ้ำแล้ว ซ้ำอีก