จ่ายตั๋วไม่ตรงกับจำนวนเงินที่เก็บ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ปอ.36 ขึ้นจากเซ็นจูรี่ไปสี่พระยาราคา 15 บาท (จ่าย 20 บาท ทอนมา 5 บาท) แต่ให้ตั๋วราคา 13 บาทมา (เลขตั๋ว 4168021) ซึ่งได้แจ้งกระเป๋ารถแล้ว แต่เพิกเฉยและไม่เปลี่ยนตั๋วให้ เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเรื่องปกติที่ไม่จำเป็นต้องทักท้วงแล้วหรือไม่นะคะ แต่ก็สงสัยว่าเวลาเคลียร์ยอดตั๋วกับเงินจะไม่ปวดหัวเหรอคะเพราะยอดจะไม่ตรงกัน หรือจริงๆ แล้วเงินส่วนต่างนั้นจะไปไม่ถึงมือ ขสมก. อยู่แล้วคะ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดูแลรถสาย 36 แต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินการสอบสอบสวนข้อเท็จจริง และเรียกพนักงานมาให้การตามที่มีผู้ร้องร้องเรียนมา หากผลการสอบสวนพนักงานให้การยอมรับว่ากระทำความผิดจริงตามเรื่องร้องเรียนข้างต้น มีโทษขั้น "ไล่ออก" ตามระเบียบข้อบังคับองค์การ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ