รบกวนอบรมพนง.สาย 156

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 10/08/62 เวลาประมาณ 10 โมง บนรถสาย 156 มีชายชราหิ้วถุงผักขนาดใหญ่ยืนรอลงรถล่วงหน้า 1 ป้าย เห็นได้ชัดว่ามือแกสั่น เดินเซ แต่พนง.เก็บค่าโดยสารนั่งเฉยมาก ไม่ดูแล ไม่มีน้ำใจช่วยคุณตาเลย ผู้โดยสารผู้หญิงที่นั่งตรงประตูต้องคอยระวังแกล้ม แล้วก็ช่วยแกยกของลงจากรถให้ ขณะเดียวกับคนขับรถผู้หญิง ชื่อที่ป้ายเขียนว่า ฐิติรัตน์ ก็ขับเบรกจึ๊กๆ ไม่ระวังคนแก่เลย คุณตายังไม่ทันขึ้นฟุตบาธ มือเพิ่งปล่อยจากรถ ก็ขับรถออกไปแล้ว ซึ่งอันตรายมาก โชคดีที่ไม่เกิดเหตุอะไร รบกวนฝากอบรมให้พนง.มีน้ำใจกับคนชราหน่อยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ