เมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2562 ได้ขึ้นเมล์รถเมล์ร้อนครีมแดงสาย 25 ไม่สามารถจำเบอร์ได้ทันเพราะถูกปล่อยทิ้งไว้รวดเร็วมาก โดยผมขึ้นจากอุดมสุขเวลาประมาณ 22:00 เพื่อเดินทางไปยังอ่อนนุช ปรากฎว่ารถเมล์ดังกล่าวขับช้ามา (เดินยังง่ายกว่า) โดยกระเป๋ารถเมล์แจ้งว่าลืมเติมน้ำมันก่อนออกมา และปล่อยให้ผู้โดยสารลงกลางทางให้ต่อรถเมล์สาย 25 เกือบใกล้สถานีบางจากซึ่งเป็นรถยูโรเลขทะเบียนข้างรถหมายเลข 3-44133 และรถดังกล่าวปฎิเสธการขึ้นโดยให้เหตุผลว่าต้องจ่ายเงินเพิ่ม ผมจึงตัดสินใจลงและต่อบีทีเอสทันที เพราะไม่มีความมั่นใจในมาตรฐานการให้บริการของขสมกในเรื่องของความรับผิดชอบ และไม่รู้ว่าผู้โดยสารต้องเสียค่าใช้จ่ายอีกเท่าไหร่จึงสามารถมั่นใจเรื่องการดูแลผู้โดยสารอย่างปล่อยภัยและไม่ทิ้งผู้โดยสารไว้กลางทาง