เมื่อเวลส ประมาณ14.00 น. ดิฉันได้ขึ้นรถเมล์สาย115 ที่ธนิยะ ซึ่งรถเมล์ได้พุ่งตัวออกจากป้ายแรงมาก จนมีคนแก่เกือบล้มถ้าไม่มีผู้โดยสารคนอื่นช่วยประคองไว้ ขับกระชากจนผู้โดยสารที่นั่งอยู่ก็โดนแรงเหวี่ยงด้วย และขับกระชากมากกว่า1ครั้ง เมื่อมีผู้โดยสารไปต่อว่า ถึงการขับรถ ผู้ขับได้ต่อว่าผู้โดยสารอย่างรุนแรง และยังคงขับรถแรงอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งพนักงานเก็บค่าโดขสาร ก็มีการพูดจาไม่สุภาพแล้วข่มขู่ผู้โดยสาร