เรียนคุณ ณัฐณาภรณ์ คูณคำ ได้รับทราบเรื่องร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังบริษัท เทพประทานพร ทรานสปอร์ต จำกัด ให้อบรมตักเตือนพนักงานเก็บค่าโดยสารประจำรถ สาย 74-6 ทะเบียน 14-5858 ให้ตระหนักถึงหน้าที่การให้บริการที่ดีต่อผู้ใช้บริการ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความสุภาพเรียบร้อย ดูแลผู้ใช้บริการตลอดเส้นทาง หากตรวจพบข้อร้องเรียนในลักษณะดังกล่าวอีก องค์การจะพิจารณาลงโทษสภานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.