ช่วงเช้าของวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2563 เวลาประมาณ 07.30 น.ได้ออกไปรอรถโดยสารประจำทางสาย 502 บริเวณป้ายรถประจำทางสนามเป้า โดยดูการเดินรถผ่าน application via bus เมื่อเห็นว่ารถใกล้จะมาถึง จึงรีบวิ่งไปดักรอก่อน ซึ่งทันเวลาที่รถมา หลายคนที่ยืนรอรถอยู่ต่างชูมือโบกเป็นสัญลักษณ์ว่ามีความประสงค์จะขึ้นใช้บริการ แต่แล้ว รถโดยสารประจำทางสาย 502 แอร์ สีส้ม ไม่แม้แต่จะเฉียดเข้ามาในทางเดินรถประจำทาง เพียงแต่หันมามองสบตากับประชาชนที่โบกมือเรียกแล้วผ่านเลยไป เป็นเหตุการณ์ที่ทั้งเหนื่อยจากการวิ่งมาดักรอด้วยความหวังว่าทันเวลาที่รถจะมาและเสียความรู้สึกอย่างมากที่รถไม่หยุดรับผู้โดยสาร จนต้องเลือกใช้บริการแท็กซี่แทนในที่สุด จึงประสงค์ให้ทางต้นสังกัด ได้ทำความเข้าใจกับพนักงานขับรถให้ตระหนักถึงการเข้ามาทำหน้าที่บริการสาธารณะซึ่งมีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ขององค์กร