พนง.ตัดบัตรเครดิตเกิน สาย 206

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 21/11/2019 ช่วงเวลา 4 โมงเย็นโดยประมาณ ทะเบียน 13-1213 เลขรถ 2-45121 ได้ทำการจ่ายค่ารถเมล์ด้วยบัตรเครดิตแล้วพนง. ตัดเงินเกินจาก 17 บาทเป็น 19 บาท อยากทราบว่าเจอปัญหาแบบนี้มีแนวทางแก้ปัญหายังไง เพราะผมถามพนง.แล้วเขาก็ไม่ทราบผมเลยให้เขาทอนเงินส่วนเกินมา 2 บาทแล้วก็จบ แต่ถ้าเจอเหตุการแบบนี้อีกทาง ขสมก. จะมีแก้ปัญหาอย่างไรครับ ในเครื่องรูดสามารถกดยกเลิกยอดแล้วจ่ายใหม่ได้หรือไหมหรือให้ใช้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าคือให้พนง.ทอนเงินส่วนที่ต่างออกมาให้ผมแบบรอบนี้