โดนประตูรถเมล์หนีบ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันอาทิตย์ ที่22 กันยายน 2562 เวลาประมาณ 14.30 น. แม่ผมขึ้นรถเมล์ สาย 7 หมายเลขข้างรถ 6-50394 หมายเลขทะเบียน 12-0102 โดยขึ้จากหน้าวัดราษฐบำรุงและลงที่หัวลำโพง ระหว่างที่กำลังขึ้น ใด้ถูกประตูรถหนีบเข้าที่ลำตัวขาและแขน พนักงานเก็บค่าโดยสารใด้เดินเข้ามาดู แต่ไม่ใด้ดำเนินการอะไร ขณะนั้นแม่ผมก็ไม่มีอาการเจ็บ แต่วันรุ่งขึ้นถึงอาการออก มีการอักเสบตามกล้ามเนื้อ และมีร่ยรอกกราหนีบของป่ะตูอย่างชัดเจน ผมสามารถเรียกร้องค่ารักษาพยาบาล หรือค่าเสียหายจากการจาดโอกาสในการทำงานใด้หรือไม่ครับ เพราะเวลาผ่านมา 3 วันแล้ว และต้องนำเนินเรื่องตามขั้นตอนยังไงครับ..ขอบคุณครับ