วันศุกร์ที่13ก.ย.62เวลาประมาณ1540น. ปอ.15 5-44037#เลขข้าง 12-4913#เลขทะเบียน พนักงานเก็บค่าโดยสารชาย(รูปร่างอ้วน)​ใช้คำพูดและกิริยาไม่สุภาพ​กับผู้โดยสาร​ โดยลักษณะคำพูดและน้ำเสียงประชดประชัน​ โดยสถานการณ์นั้นพนักงานเก็บค่าดยสารบอกให้ผู้โดยสารที่ยืนข้างพนักงานขับรถ​เดินเข้าไปด้านใน​ ซึ่งใช้คำพูดว่า​ "เดินเข้าไปข้างในจะขี่คอคนขับอยู่แล้ว"​ ขณะนั้นผู้โดยสารชายได้ตอบกลับว่า​ "รอจ่ายเงินพี่ก่อนยังไงล่ะครับ" แต่พนักงานชายได้ตอบกลับห้วนๆว่า"เดี๋ยวไปเก็บเอง"ผู้โดยสารจึงเงียบไม่ได้โต้ตอบอะไรอีก​