รถเมล์สาย 195 เลขที่ 4-80508 ออกจากอู่ประมาณ 19.00 วันที่ 12 ก.ย. 62 ฉันขึ้นไปถึงไม่มีที่นั่ง เลยเดินไปจับราวที่นั่งแรกหลังคนขับ ในขณะที่กระเป๋ากำลังเก็บค่าโดยสารอยู่ใกล้ๆดิฉัน ซึ่งดิฉันได้ไปยืนบังสายตากระเป๋าที่จะมองไปทางประตู ว่าผู้โดยสารขึ้นครบรึยัง เพื่อจะส่งสัญญาณให้คนขับปิดประตู แต่แสดงกริยาและคำพูดไม่ดีว่า “อย่าบัง หลบไป” โดยใช้น้ำเสียงกระโชกโฮกฮาก ซักพัก มีผู้โดยสาร 2 คน คุยกันเสียงดัง เนื่องจากเป็นรถร้อน ข้างนอกก็เสียงดัง คนขับทำกริยาไม่พอใจที่ผู้โดยสารเสียงดัง โดยถอนหายใจเฮึอกใหญ่มา 2 ครั้ง และกระเป๋าก็เดินผ่านผู้โดยสารที่นั่งคุยกัน พร้อมพูดประโยคที่ว่า “แมร่งรู้ทุกเรื่อง ยกเว้นเวลาตายของมึง” เสียงดังลั่นรถ จนทำให้คู่สนทนาคู่นั่งเงียบเสียงไป ฝากทางต้นสังกัด อบรมพนักงานด้วย ว่าทำงานบริการ ต้องข่มอารมณ์ให้มากกว่านี้ ไม่เช่นนั้น ควรไปทำงานอื่น