เหตุเกิดจากเมื่อเช้าเวลาประมาณ 7:10 วันที่ 06/08/62 ได้ขึ้นรถประจำทางซึ่งตอนที่ขึ้นคนก็อัดอยู่ก่อนเต็มรถแล้วและเวลาต่อมาได้เกิดเหตุการที่กระเป๋ารถเมย์ให้ผู้ใช้บริการขยับไปข้างหน้ารถเพื่อที่จะให้ผู้ใช้บรการใหม่ขึ้น แต่ไม่สามารถขยับได้แล้วเพราะคนอัดกันจนไม่มีที่จะหายใจแล้วพอผู้ใช้บริการไม่สามรถขยับได้กระเป๋ารถเมได้ใช้คำพูดต่างๆนามาแดกดันและได้เดินมากระแทกให้ผู้ใช้บริการขยับไปข้างหน้ารถแล้วได้เกิดโต้เถียงกับผู้ใช้บริการท่านหนึ่ง ซึ่งกระเป๋ารถเมย์ไม่ได้กล่าวขอโทษใดๆเลย