รถเสีย ปล่อยคนลงกลางทาง ควรรับผิดชอบโดยคืนค่าโดยสารเต็มจำนวน
Submitted by Anonymous on Wed, 2017-10-04 21:38
ประเภท:
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่เกิดเหตุ: 4 ต.ค. 60
เวลาประมาณ: 20.50 น.
รถ: ปอ. 113 สีน้ำเงิน
ทะเบียน: 13-6052 กทม
เลขข้างรถ: 113-112
เลขตั๋ว: 737712, 737713
สถานที่: ขึ้นจากป้ายรถเมล์บริเวณ ซ.รามคำแหง81/4 ไปตลาดมีนบุรี
เหตุการณ์: รถเกิดเสียระหว่างทาง แถวบริเวณวัดศรีบุญเรือง ซ.รามคำแหง 107
พนักงานไล่คนลง บอกให้ต่อรถใหม่ ซึ่งหากไม่ต้องการจ่ายค่าตั๋วใหม่ ต้องรถ ปอ.113 คันต่อไป
ซึ่งปกติรถมีน้อยมาก และไม่สามารถขึ้น 113 สายเดียวกันที่เป็นรถพัดลมได้
กรณีแบบนี้ รถควรจะรับผิดชอบโดยการคืนค่าโดยสารให้ ไม่ใช่ให้ผู้โดยสารรอต่อรถคันต่อไปอย่างไร้จุดหมาย
เมื่อเกิดเหตุการณ์รถเสีย ทางรถควรรับผิดชอบคืนค่าโดยสารให้ผู้โดยสารทุกคน
เนื่องจากความสะเพร่าในการไม่ตรวจสอบสภาพรถก่อนออกวิ่ง และทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา เสียโอกาส
ขอให้ทางผู้เกี่ยวข้องพิจารณาแก้ไขปรับปรุงในจุดนี้ด้วย