รถเสีย ปล่อยคนลงกลางทาง ควรรับผิดชอบโดยคืนค่าโดยสารเต็มจำนวน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่เกิดเหตุ: 4 ต.ค. 60 เวลาประมาณ: 20.50 น. รถ: ปอ. 113 สีน้ำเงิน ทะเบียน: 13-6052 กทม เลขข้างรถ: 113-112 เลขตั๋ว: 737712, 737713 สถานที่: ขึ้นจากป้ายรถเมล์บริเวณ ซ.รามคำแหง81/4 ไปตลาดมีนบุรี เหตุการณ์: รถเกิดเสียระหว่างทาง แถวบริเวณวัดศรีบุญเรือง ซ.รามคำแหง 107 พนักงานไล่คนลง บอกให้ต่อรถใหม่ ซึ่งหากไม่ต้องการจ่ายค่าตั๋วใหม่ ต้องรถ ปอ.113 คันต่อไป ซึ่งปกติรถมีน้อยมาก และไม่สามารถขึ้น 113 สายเดียวกันที่เป็นรถพัดลมได้ กรณีแบบนี้ รถควรจะรับผิดชอบโดยการคืนค่าโดยสารให้ ไม่ใช่ให้ผู้โดยสารรอต่อรถคันต่อไปอย่างไร้จุดหมาย เมื่อเกิดเหตุการณ์รถเสีย ทางรถควรรับผิดชอบคืนค่าโดยสารให้ผู้โดยสารทุกคน เนื่องจากความสะเพร่าในการไม่ตรวจสอบสภาพรถก่อนออกวิ่ง และทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา เสียโอกาส ขอให้ทางผู้เกี่ยวข้องพิจารณาแก้ไขปรับปรุงในจุดนี้ด้วย