เรียนคุณ ปรีดา ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้ประสานไปยัง บริษัทศรีสวัสดิ์ ยนต์กิจ ให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถโดยสารคันหมายเลข 6-33 ให้ปฏิบัติตามกฏระเบียบข้อบังคับขององค์การอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยความสุภาพ สะดวก ปลอดภัย หากพบข้อร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.