เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานประจำรถแล้ว เนื่องจากรถโดยสารสาย71 รบกวนขอรายระเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย / เบอร์รถ / ทะเบียนรถ/ วัน - เวลา / หรือภาพถ่ายที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้ย่างชัดเจน เพือที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงและพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.