สาย65 พูดแขะผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาณ 4.30 ได้ขึ้นรถเมย์สาย65 จะไปท่าน้ำนนท์ แล้วกระเป๋ารถเมย์ก็เดินมาเก็บตังค์ แล้วดิฉันมาจากต่างจังหวัด ไม่เคยขึ้น ก็ถามว่าเท่าไร ก็ตอบไม่ค่อยเต็มใจ แล้วดิฉันมีเหรียญอยู่ก็เลยนับให้ไป แล้วเขาก็เดินไป พอป้ายถัดไปก็เดินมาเก็บตังค์ใกล้ๆตรงที่ดิฉันนั้ง แล้วพูดดังๆ ลอยๆ มาว่า วันหลังขึ้นรถเมย์ก็นับตังค์มาเลย ไม่ใช่มานั้งนับตังค์แบบนี้ ดิฉันว่าควรแก้ไข เพราะทุกคนที่ขึ้นไม่ได้รู้ค่าโดยสารทุกคนและถ้ามีอะไรควรพูดต่อหน้า ไม่ใช่ไปพูดลอยๆ แขวะแบบนั้น

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ