สาย509 ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนไปเป็นอาทิตย์ตั้งแต่สุนทรา 3/7/60 วันนี้ 12/7/60 แล้วทำไมไม่ขึ้นอีก สาย509 ขับรถออกไปในจังหวะที่ผมกำลังจะขึ้นรถ ติดตามเรื่องให้หรือยัง หรือภายในองค์การจัดการไม่ได้ คิดว่าอยากให้พนักงานขับรถได้รับโทษจากทางขสมก. แต่ถ้าขสมก. ไม่ดำเนินการคงต้องส่งเรื่องให้ 1584 เป็นคนจัดการนะครับ (เมื่อวันที่ 2/7/2560 เวลา21.50 เหตุเกิดที่ป้ายกองสลาก สาย 509 รถวิ่งจากบางแค ไป หมอชิต 2 หมายเลข 56104 ทะเบียน 13-1832 ผมกำลังจะก้าวขึ้นรถโดยจับราวที่ประตูหลังไว้เพื่อการพยุงตัวขณะกำลังก้าวขึ้นรถ รถกลับออกตัวไป(ประตูรถเปิดอยู่) ผมยังไม่ได้ขึ้น ตกใจมาก รถยังไม่หยุด ลากผมไปอีก2-3เมตร สรุป ผมก็ไม่ได้ขึ้น ต้องรอสายอื่นแทน) ติดต่อกลับมาด้วยครับตามอีเมลล์ ไม่งั้นเรื่องถึงกรมขนส่งทางบกแน่

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ