เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเรียกพนักงานอบรมโดยรวม เรื่องมายาทและจิตสำนึกการให้บริการที่สุภาพเพื่อให้ผู้ใช้บริการเกิดความประทับใจ หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง เวลา สถานที่เกิดเหตุ เพื่อเป็นข้อมูลการตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ