สาย108กระเป๋ารถเมพูดจาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 13/7/60 เวลาประมาณห้าโมงเย็นกว่าๆ เนื่องจากดิฉันไม่คุ้นชินเส้นทางนี้จึงทำให้จำป้ายรถเมที่จะลงผิด เข้าใจผิดว่าป้ายข้างหน้าคือป้ายที่จะลง แต่จริงๆคือป้ายนี้ที่รถเมจอดอยู่ เมื่อคนลงไปแล้วและดิฉันกำลังมองทางข้างหน้า เนื่องจาก ดิฉันตัวสูงและมีแผ่นดำๆติดที่กระจกรถจึงทำใหไม่สามารถมองเห็นทางได้อย่างชัดเจนอีกทั้งดิฉันยืนไม่ได้นั่ง จึงทำให้เส้นทางข้างหน้าไม่ได้อยู่ในระดับสายตาต้องคอยย่อตัวมองทางซึ่งไม่คุ้นชิน และด้วยเหตุนี้ เมื่อดิฉันกำลังจะลงรถ กระเป๋ารถเมได้ ตะคอกจากประตูกลางรถมาที่ประตูหน้ารถว่า ตกลงจะลงป้ายไหน ด้วยน้ำเสียงที่ตะคอกและไม่สบอารมณ์ ดิฉันจึงบอกว่า งั้นขอลงป้ายนี้ค่ะ ทันใดนั้นคนขับรถเมได้ปิดประตูรถ แล้วจึงเปิดประตูรถอีกที ดิฉันถึงจะได้ลง หลังจากนั้นที่ขากำลังก้าวลง ก็ได้ยินกระเป๋ารถเมด่ามาตามหลังอีก ซึ่งทำให้ดิฉันอารมณ์โมโหเช่นกัน เพราะ ดิฉันไม่คุ้นชินเส้นทาง ทำไมถึงไม่บอกกันดีๆ จะตะคอกเพื่อ????????????????? ถ้าคุ้นชินเส้นทางลงทุกวันคงไม่ลงรถผิดหรอกค่ะ โมโหมากเลยค่ะ ด่าให้คนทั้งรถฟัง ก็เหมือนประจานอะ ทั้งๆที่เราไม่ชินเส้นทางอะ ช่วยกรุณาปรับปรุงการพูดจาของพนังงานด้วย เดี๋ยวนี้จะรับใครมาทำงานก็ได้ ไม่ต้องสนใจ ว่าเขาจะประพฤติกับผู้โดยสารยังไงหรอ มากกว่า90% ที่ขึ้นรถเมไปเรียนไปทำงานทุกวันกระเป๋าและคนขับบางคันพูดจาแย่แย่มาก ขับรถซิ่งบ้าง ด่าผู้โดยสารบ้าง ควจจะมีมาตรฐานในการรับพนักงานอย่างจริงจังได้แล้ว ต้องใช้บริการรถเมทุกวัน วันละ4คันเป็นอย่างต่ำ เจอพนักงานไม่ดีแล้วหัวร้อนค่ะ ปรับปรุงมาตรฐารการบริการด้วยอย่างด่วนค่ะ เพราะพนังงานบางคนก็#ต่ำตมไม่หยุดค่ะ ขอบคุณค่ะ.

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานประจำรถโดยสารสายที่ 108 แล้ว ได้แจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ