สาย 66 ไม่จอดป้าย
โพสต์โดย ณัฎฐวัฒน์ เมื่อ พ, 2560-10-11 10:40
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมได้ใช้บริการรถประจำทางสาย ปอ.66 ทุกวัน จ-ศ ป้ายที่ต้องการลง คือ ปากทางเข้าศูนย์ราชการ(ซึ่งเป็นป้ายถัดจากป้ายศาลปกครองแล้วจะกลับรถมายังป้ายที่ต้องการลง)
ปัญหาคือทุกวันหลังจากส่งให้คนลงป้ายหลังตึกเอ(ในศูนย์ราชการ)แล้ว กระเป๋ารถหรือคนขับจะตะโกนถามทุกครั้งว่า “มีใครจะลงป้ายศาลปกครองหรือไม่” ถ้าไม่ไปเมื่อถึงสี่แยกซึ่งตามปกติจะต้องเลี้ยวซ้ายจอดป้ายด้านข้างศาลปกครองและกลับรถไปยังป้ายที่ผมต้องการลงจริงๆ นั้น คนขับจะเลี้ยวขวาและรีบเดินทางต่อไปยังป้ายถัดไป ซึ่งการเลี้ยวขวาทันทีจะไม่มีในเส้นทางการเดินรถของสายนี้อยู่แล้ว แต่ไม่ทราบว่าทำไมถึงต้องตะโกนถามทุกครั้งทุกวันว่าจะมีคนไปยังศาลปกครองหรือไม่ ทั้งๆที่ถ้าขับไปตามเส้นทางก็ไม่ต้องมีการถามกันอยู่แล้ว การที่เราจะลงป้ายไหนเราไม่จำเป็นต้องบอกคนทั้งรถใช่มั้ยครับ?
และปัญหาอีกอย่างหนึ่งคือถ้าผมลุกขึ้นยืนและกดกริ่งหลังจากส่งคนที่ป้ายหลังตึกเอแล้วเพื่อแสดงให้เขารู้ว่ามีคนลงศาลปกครอง ในบางครั้งคนขับจะให้เราลงก่อนถึงสี่แยกและเลี้ยวขวาไปต่อ ซึ่งจุดที่ให้ลงไม่มีป้ายอยู่เลยและผมต้องเดินไกลมากกว่าเดิมมากๆจากจุดที่ต้องการลงและต้องเดินต่อไปยังที่ทำงานอีก
การที่ผมเลือกที่จะลงป้ายศาลปกครองทั้งที่ความจริงต้องการลงป้ายทางเข้าศูนย์ราชการนั้น เพราะมีเหตุการณ์ที่คนขับหรือกระเป๋ารถตะโกนถามทุกครั้งทุกวัน จนไม่อยากอธิบายแล้วว่าลงทางเข้า เลยเลือกที่จะยอมลงศาลปกครองและเดินข้ามถนนไปทางเข้าศูนย์ราชการเองทุกวัน
การที่ผมยอมลงป้ายที่ไม่ต้องการลงจริงๆมันก็เพียงพอแล้วนะผมว่าทั้งที่ต้องขับประจำทาง แต่ถึงขนาดให้ลงก่อนอันนี้มันเกินไปจริงๆและช่วงนี้ฝนตกหนักทุกวันด้วย มันสร้างความลำบากให้ผมมากๆ
ปล.ผมใช้บริการสาย 66 ทุกวันเพื่อไปทำงานและเห็นปัญหานี้มามากว่า 4 ปี ไม่เคยมีวันไหนไม่เป็นแบบนี้ เคยร้องเรียนโดยโทรไปยัง 1348 หรือ email มากกกว่า 10 ครั้ง ทุกครั้งเจ้าหน้าที่รับเรื่องและบอกจะจัดการหรือติอต่อกลับ ขอชื่อ เบอร์โทรเสมอ แต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับเลยสักครั้งและการบริการก็ยังคงเหมือนเดิมทุกวัน อยากให้ช่วยทำยังไงก็ได้ให้การจอดส่งผู้โดยสารเป็นไปตามปกติด้วยเถอะครับ ขอบคุณครับ
งานบริการประชาช...
พ, 2560-10-11 12:12
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ