เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ44 เก็บค่าโดยสารเกินราคานั้น พกส.เก็บค่าโดยสารเกินราคาจริง แต่ทาง ขสมก.ไม่สามารถเรียกผู้กระทำความผิดมาลงโทษได้เนื่องจาก ท่านผู้ร้องไม่ได้ให้ข้อมูลมาอย่างชัดเจน อาธิเช่น เบอร์ข้างรถ ทะเบียน เวลา รบกวนท่านแจ้งข้อมูลมาให้คบถ้วนเพื่อจะนำผู้กระทำผิดมาลงโทษ จึงเรียนมาเพื่อทราบ