องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลปรับปรุงการบริการ โดยจัดเดินรถให้เป็นตามจำนวนและเวลาที่กำหนด และกำชับนายท่าจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพจราจร เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอความต้องการของผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วในการเดินทางต่อไป