25 ก.ย. 60 เวลา 18.55 น. โบกเรียกรถ 140 เลขรถ 5-90014 ณ ป้ายรถเมล์ซอยรางน้ำเส้นถนนราชปรารภ (ตรงข้าม season siam hotel) รถติดเคลื่อนตัวได้ช้าผ่านป้ายแต่ไม่ยอมเปิดรับผู้โดยสาร อาจด้วยเหตุว่า มีรถสาย 140 ตามหลังมาอีก 2 คัน คนขับจึงไม่เปิดรับ แต่ลูกค้าโบกแล้ว แล้วเราไม่ได้สังเกตว่ามีรถตามหลังมาอีกหรือไม่ ณ เวลานั้นมืดแล้ว ลูกค้าก็อยากกลับหรืออยากขึ้นรถไปให้พ้นจากจุดที่ยืนอยู่รึเปล่า คุณไม่น่าใช้ความรู้สึกมาตัดสินว่าจะให้เค้าขึ้นคันคุณหรือให้ไปคันค่อไป ถ้าโบกคันต่อไปเกิดไม่จอดรับอีก จะให้ทำเช่นไร ทำแบบนี้ไม่มีจิตบริการเลยค่ะ เราโบกแต่ท่านกลับเพิกเฉย ถ้ามีเหตุร้ายแรงที่เราต้องการพ้นจากจุดนั้นให้เร็วที่สุด คุณก็จะเมินเฉยหรอคะ ช่วยปรับปรุงการบริการด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ