ร้องเรียน รถเมล์สาย 39 สีชมพู เลขหลังรถ 23-159

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สวัสดีครับผมมีเรื่องจะแจ้งให้ทราบดังนี้ เมื่อเวลาประมาณ 16.30 น ของวันที่ 22 ก.พ.60 ผมได้ขึ้นรถเมล์สาย 39 รถธรรมดาสีชมพู หมายเลขหลังรถ 23-159 จากหน้าเมเจอร์รังสิต ปลายทางเขียนหน้ารถ อนุเสาวรีย์ พนักงานขับรถไม่ได้ใส่ชุดฟอร์มขับรถเป็นผู้ชาย และกระเป๋ารถเมล์เป็นผู้หญิง พูดจาไม่ดีเลยครับ อันนี้ไม่ใช่ประเด็นเพราะเป็นธรรมดาของสายนี้แต่เรื่องมาเกิดเมื่อเวลา 16.45 น อยู่ดีๆก็จอดรถแล้วไล่ผู้โดยสารลงจากรถให้ไปขึ้นรถ ปอ.39สีส้ม ใช้คำว่าไล่ถูกแล้วครับพูดจาหมาไม่แดก ตอนแรกผมคิดว่ารถเสีย ผมก็เลยลงแล้วไปขึ้น ปอ.39 แต่พอขึ้นไอ้รถคันนั้นก็ขับออกไปแล้วกลับรถไปเลย ส่วนพวกผมขึ้นมาบนรถ ปอ.39 พนักงานเก็บค่าโดยสารแจ้งว่าเป็นคนละส่วนกัน ต้องจ่ายค่าโดยสารใหม่แล้วแนะนำให้ร้องเรียนมาทางนี้ ทำไมครับ ทำไมต้องทิ้งผู้โดยสาร เงินก็เก็บเต็มแบบนี้ใครจะรับผิดชอบครับ พนังงานจะโดนบทลงโทษอย่างไรกับนิสัยแบบนี้ เสียเวลาไม่พอ เสียความรู้สึกอีกต่างหาก ทางบริษัทมีวิธีการป้องกันหรือแก้ไขใหมครับ หรือแค่รับเรื่องแล้วให้มันเงียบไปเฉยๆ แล้วปล่อยให้พวกเห็นแก่ตัวแบบนี้ทำลายองค์กรของท่านอยู่ ถ้าท่านไม่รักในองค์กรของท่านแล้วจะให้ใครมารัก

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 39 พกส.แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ