ร้องเรียน พฤติกรรมพนักงานเก็บค่าโดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่25/11/57 เวลาประมาณ 6.15-6.30 ผมขึ้นรถสาย 48 เลขข้างรถ 48-17 จากอ่อนนุช หมายเลขตั๋ว 644636 จะไปพร้อมพงศ์จำทะเบียนไม่ได้เนื่องจากมีเหรียญไม่พอ จึงได้ชำระค่าโดยสารเป็นธนบัตรใบละ 100 (ไม่มีแบ็ง 20) แต่พนักงานเก็บค่าโดยสารกลับแสดงอาการไม่พอใจ บ่น ด่า ตลอดและบอกว่าเดี๋ยวเจอกัน สักพักก็นำเงินมาทอนซึ่งเป็นเหรียญทั้งหมด ทั้งที่แบงค์ 20 ก็มี ผมก็ไม่ว่าอะไร แต่เมื่อทอนแล้วยังมีการบ่นด่าอยู่อีก ไม่หยุด ผมจึงถามว่า เป็นไรลุง แบงค์ 100 ไม่ใช่เงินหรือไง ก็ยังมีการท้าให้ร้องเรียน แถมยังพูดว่า โดนมาหลายครั้งแล้ว แสดงว่าไม่มีการจัด การอะไรเลยใช่ไหมครับ พนักงานคนนี้เป็นชายมีอายุประมาณ 50 กว่า ผมขาว หน้าอกตุงๆ น่าจะห้อยพระเยอะ ๆ ผมอยากทราบว่าจะเอาคนแบบนี้ไว้ทำไม ถ้าผมไม่จ่ายเงินค่าโดยสารว่าไปอย่าง รบกวนจัดการให้ด้วย และแจ้งผลดำเนินการให้ทราบหน่อยครับ ที่ ja.wisu@chaiyo.com หรือ 0947976967 อ้อ ก่อนลงยังมีการลากแป้บเหล็กมายืนตรงบันไดด้วย นักเลงหรือครับ ผมท้าให้ลงมากลับไม่ลง ผมต้องการทราบว่าจะมีการดำเนินการอย่างไร รบกวนด้วยครับ

เรียนท่านผู้โดยสารรถเอกชนร่วมบริการสาย 48 หมายเลขข้างรถ 17 ขสมก.ได้ประสานงานกับบริษัท นรภัทร์ 2002 จำกัด ให้ส่งตัวพนักงานเก็บค่าโดยสารคันดังกล่าวมาชี้แจงข้อเท๊จจริงที่สำนักปฏิบัติการรถเอกชนร่วมบริการ 1 จึงเรียนมาเพื่อทราบ