ร้องเรียน พนักงานขับรถสาย 76
โพสต์โดย นุช เมื่อ พ, 2560-10-04 12:40
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
เช้าวันที่ 4/10/17 เวลาโดยประมาณ 7 โมงเช้า หมายเลขข้างรถ 5-90067 พนักงานขับรถนายสมหมาย พวงแก้ว ไม่เปิดประตูด้านหน้ารับผู้โดยสารและไล่ให้ไปขึ้นประตูด้านหลัง ทั้งที่ผู้โดยสารยืนรออยู่ที่ประตูด้านหน้า พบการกระทำเช่นนี้ ครั้งที่ 2 แล้ว โดยครั้งแรก นายสมหมาย พวงแก้ว ยอมเปิดประตูด้านหน้า จึงสอบถามว่าเหตุใดจึงไม่เปิดประตูด้านหน้า หากประตูเสียจะเข้าใจ นายสมหมายตอบกลับมาว่า ด้านหลังผู้โดยสารยังไม่แน่น จึงต้องการให้ผู้โดยสารไปขึ้นด้านหลัง ซึ่งความเป็นจริง ทั้งด้านหน้าหรือหลัง ผู้โดยสารก็ไม่แน่นทั้งคู่ อยากสอบถามว่าองค์การฯ มีนโยบายให้พนักงานขับรถเลือกเปิดประตูตามที่ตัวเองต้องการได้หรือ และในเมื่อผู้โดยสารยืนรอหน้าประตู เหตุใดต้องไล่ให้ผู้โดยสารเดินย้อนไปขึ้นตามที่ตัวเองต้องการ ในทางปฏิบัติควรให้พนักงานขับรถเปิดทั้ง 2 ประตู และผู้โดยสารสามารถตัดสินใจเลือกขึ้นเองได้ใช่หรือไม่
งานบริการประชาช...
พฤ, 2560-10-05 08:49
Permalink
เรียนผู้ใช้บริการ