เรียนคุณ พนิดา พิศสุวรรณ ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เนื่องจากรถโดยสารสาย 39 มีผู้ประกอบการหลายบริษัท รบกวนขอรายระเอียดเพิ่มเติม เช่น / สาย เบอร์รถ / ทะเบียนรถ / วันที่- เวลา / หรือภาพถ่ายที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.