ร้องเรียนรถเมล์สาย 81

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ดิฉันขอร้องเรียนรถเมล์สาย 81 ค่ะ เลขข้างรถ 81-39 วันที่ 8 เมษายน 58 เวลาประมาณ 12.00 น. แม่ของดิฉันได้ขึ้นรถเมล์คันนี้ และจะมาลงตรงป้ายห้างโลตัสบางแค เมื่อใกล้จะถึงป้ายแม่ของดิฉันก็ลุกมา แต่คนขับรถ ขับรถเร็วมาก แม่ของดิฉันซึ่งพาหลานอายุ 5 ขวบมาด้วย กลัวว่าจะเกิดอันตรายกับหลานจึงได้บอกกับคนขับว่าให้ขับรถเบาๆหน่อย เมื่อแม่ของดิฉันบอกไปอย่างนั้น ทางกระเป๋ารถเมล์ก็ไม่พอใจ ด่าทอแม่ของดิฉัน พร้อมทั้งได้เข้ามาทำร้าย ซึ่งแม่ของดิฉันไม่สามารถทำอะไรได้ เนื่องจากต้องจับหลานอยู่ ทำให้แม่ของดิฉันมีบาดแผลบนใบหน้า เมื่อแม่ของฉันลงมาจากรถ ก็รีบไปแจ้งตำรวจที่อยู่ที่ป้อมตรงไฟแดงบางแคให้ตามไปจับกระเป๋ารถเมล์คันนั้น แต่ตำรวจตามไปไม่เจอ แนะนำให้แม่ของดิฉันไปแจ้งความ ซึ่งแม่ของดิฉันได้ไปแจ้งความไว้แล้ว แต่ดิฉันอยากจะร้องเรียนให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการกับกระเป๋ารถเมล์คันนี้ด้วย

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านร้องเรียน รถประจำทางสาย 81-39 ทำร้ายร่างกายผู้โดยสาร ทาง ขสมก.ได้ประสานผู้ประกอบการสาย 81 ให้ส่งตัว พขร. พกส.มาชี้แจงข้อเท็จจริง ถ้ากระทำผิดจริงจะดำเนินการลงโทษตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ