ร้องเรียนรถเมล์สาย 57

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เหตุเกิดบนรถเมล์สาย 57 หมายเลขข้างรถ 21-165 เหตุเกิดวันนี้ 19 ต.ค. 60 เวลา 18.45 น. ณ.ป้ายรถเมล์หน้าโรงพยาบาลศิริราช... (เอาคร่าวๆนะคะ) เรื่องมีอยู่ว่ากระเป๋าด่าและจะทำร้ายผู้โดยสาร(คือแม่ฉัน) ส่วนคนขับจะเอาอาวุธออกมาทำร้ายฉันเพราะฉันเข้าไปช่วยแม่ค่ะ ...เหตุเนื่องจากกระเป๋าทุจริตตั๋วค่ะ จ่ายเงิน 2 คน 18 บาท แต่ได้ตั๋ว 1 ใบค่ะ พอแม่ฉันทวงถาม เขาก็แสดงอาการไม่พอใจค่ะ...ขึ้นเสียง ตะคอกใส่แม่ฉัน และด่าแม่ฉันว่าเหี้ยค่ะ แม่ฉันจึงพูดกลับไปว่าคุณเป็นกระเป๋าทำไมมาด่าผู้โดยสารแบบนี้ จากนั้นกระเป๋ารถก็ถามแม่ฉันว่าจะลงไหน แม่ฉันจึงบอกว่าลง ในขณะที่แม่ฉันกำลังจะก้าวลงบันได กระเป๋ารถได้ใช้มือผลักแม่ฉันลงรถ แม่ฉันกลัวตกจึงเอื้อมมือคว้าเสื้อเข้าไว้ แม่ฉันจึงพูดว่า มึงผลักกูหรอ ขณะนั้นกระเป๋ารถทำท่าเหมือนจะเอากระบอกที่เก็บเงินตีศีรษะแม่ฉัน ฉันจึงลูกไปช่วยแม่ คือจับกระบอกที่คิดเงินไว้ และถามกระเป๋าว่าทำแะไรแม่กู ฉันถามเขา 3 ครั้ง แต่กระเป๋าไม่ฑุดไม่ตอบ แล้วคนขับก็ลุกมาเพื่อจะเข้ามา และตะคอกว่าจะลงไหม พร้อมกับทำท่าจะหันไปหยิบอะไรสักอย่างด้านข้างคนขับฝั่งตัวรถค่ะ ฉันไม่เข้าใจเป็นกระเป๋ากะคนขับรถโดยสาร ย้ำค่ะว่ารถโดยสาร ว่าเขามีอำนาจในตัวที่ขมขู่และจะทำร้ายผู้โดยสารด้วยหรอค่ะ รบกวนดำเนินการให้เป็นการเร่งด่วนด้วยนะคะ และขอการตัดสินที่เด็้ดขาดและเป็นธรรมด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 57 แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะรปะสานผู้เกี่ยวข้องให้ ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ