เนื่องด้วยแม่ของดิฉันได้โดยสารรถร่วมบริการสาย 147 มาจากบริเวรเดอะมอล์ลท่าพระมุ่งหน้ามาเดอะมอล์ลบางแค ระหว่างโดยสารนั้นคนขับรถสาย 147 นั้นมีอารมณ์หงุดหงิดและฉุนเฉียวอันเนื่องมาจากการจราจรที่ติดขัดประกอบกับมีรถยนต์คันหนึ่งจะเลี้ยวเข้าปั้มน้ำมัน แต่ไม่ยังเลี้ยวทำเกียดขว้างการจราจร ทำให้รถโดยสาร สาย147 วิ่งต่อไม่ได้ ซึ่งทำให้คนขับรถสาย 147 ขับรถอย่างประมาท และเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวนี้ทำให้แม่ของดิฉันตัดสินใจลงรถเมย์และทางคนขับก็จอดแต่ไม่ได้จอดบริเวณป้ายรถเมย์ เมื่อรถจอดแม่และผู้โดยสารคนอื่นก็ลงจากรถแต่แม่ลงคนสุดท้าย ซึ่งคนขับรถเมย์มีอารมณ์ฉุนเฉียวจากเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ทำให้ได้ออกตัวรถอย่างรวดเร็ว ทำให้แม่พลัดตกลงมาได้รับบาดเจ็บบริเวรขาและกลางหลัง จึงอยากจะขอให้ทางผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยดูแลและอบรมการให้บริการรถโดยสารให้คนขับรถหรือกระเป๋ารถเมย์มีใจรักในการบริการและรู้จักระงับอารมณ์ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์อย่างนี้กับผู้โดยสารที่ใช้บริการ ขอบคุณมากค่ะ.