ร้องเรียนพฤติกรรมของกระเป๋ารถเมล์สาย ปอ.11 (รถเมล์เหลือง)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์สายเหลือง ปอ.11 ทะเบียน 15-4643 ผ่านตรงหน้าสุกี้เรือนเพชรประมาณ 08.45 วันที่ 06/11/60 เป็นผู้หญิงดูมีอายุตัวผอมๆผมหยักโศก เนือ่งจากพอขึ้นไปแล้ว มีที่ว่าง 1 ที่ ตรงหลังสุดที่เป็นที่เรียงกัน กระเป๋ารถเมล์คนนี้ก็บอกว่าไปนั่งข้างหลังได้เลย แต่ด้วยความที่เราถือของเยอะ ตอนแรกเราก็ขึ้นมาแล้วก็เลี้ยวเดินไปตามที่กระเป๋าบอก แต่พอเห็นว่าเป็นที่หลังสุด ซึ่งเราถือของเยอะจึงไม่สะดวกเข้าไปนั่ง เลยเดินถอยหลัง มายืนตรงที่ว่างๆแต่เรายืนไม่เกะกะเพราะรู้ว่าถือของเยอะ เท่านั้นแหละ กระเป๋ารถเมล์คนนี้แกก็มองค้อนควับ แล้วก็บอกให้ผู้ชายอีกคนพูดแบบดี๊ดีบอกให้เข้าไปนั่งข้างหลัง และก็มองค้อนเราต่อ แล้วพอจะหันมาเก็บเงินค่ารถเมล์จากเรา เราก็กำลังนับเหรียญให้ ซึ่งไม่ได้ช้า พอจ่ายเงินให้นางก็ค้อนควับอีกรอบ แล้วพอสักพักมีคนลุกจากที่โซนข้างหลังที่เป็นที่นั่งคู่ เราก็เลยเดินไปนั่งโดยเดินผ่านหน้านาง พอนั่งปุ๊บ นางมองค้อนแบบน่าเกียจมากค่ะ ผู้โดยสารอีกคนที่นั่งติดทางเดินเหมือนเราก็เลยมองหน้ากัน ว่ามองค้อนเราทำไม คือเราไม่ได้ผิดค่ะ และพอผู้โดยสารคนนี้จะลงป้าย คงพูดอะไรซักอย่างเพื่อเตือนนาง นางก็ตะโกนไล่หลังผู้โดยสารคนนี้ไป สำหรับกระเป๋ารถเมล์คนนี้ พฤติกรรมเถียงกับผู้โดยสารเห็นมาหลายครั้ง เคยมีครั้งนึง มีรถจักรยานขี่ชิดซ้าย นางก็บอกกระเป๋ารถเมล์ว่า ไอ้พวกนี้มันเกะกะ ขับชนเลยดีมั้ย คือหน้านางดูหงุดหงิดตลอดเวลา รบกวนพิจารณาให้ผู้ดูแล ปรับปรุงพฤติกรรมนางด้วย ก่อนจะสายไปมากกว่านี้

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานเก็บค่าโดยสารสาย ปอ.11- 1 ทะเบียน 15-4643 แล้ว ได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพือพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.