ร้องเรียนคนขับรถเมล์สาย 147

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันนี้ (13/01/58) เมื่อตอน 9:15 นั่งรถเมล์สาย 147 เลขข้างรถ 147-65 จากเดอะมอลล์บางแคมาลงที่หมู่บ้านดีเค เนื่องจากช่วงระยะทางจากใต้สะพานเอกชัยบางบอนจึงถึงหมู่บ้านดีเค ถนนโล่งรถไม่ติด คนขับรถก็ขับมาด้วยความเร็ว แต่ฉันลงที่หมู่บ้านดีเค ก็ลุกไปกดกริ่งก่อนถึงป้าย แต่ด้วยคนขับรถ ขับมาด้วยความเร็วจึงทำให้ฉะลอเข้าซ้ายไม่ทัน ระหว่างกำลังจะเข้าซ้ายคนขับรถ 1. ได้แสดงสีหน้าและบ่นด้วยความไม่พอใจ 2. จอดเลยป้าย(ตรงตีนสะพานลอย) การจอดเลยป้ายไม่ได้เป็นปัญหา แต่คนขับรถใช้การจอดแบบกระตุกๆ และมองหน้าฉันผ่านกระจกด้วยอารมณ์ฉุนเฉียว ซึ้งมันไม่ใช่อารมณ์ของผู้ที่ขับรถให้บริการแกผู้โดยสาร * ลักษณ์คนขับรถ ไว้หนวด เห็นได้ชัดเจน **อยากให้ทางผู้ที่มีอำนาจในการจัดการในเรื่องนี้ เข้มงวดในการอนุญาตใบขับขี่ให้แกบุคคลเหล่านี้ด้วย ไม่ใช่แค่คนขับรถเมล์คนนี้เพียงคนเดียวอยากให้เข้มงวดทุกๆคนที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบอาชีพแบบนี้

เรียนท่านผู้ใช้บริการที่เคารพ เรื่องร้องเรียน รถเอกชนร่วมบริการสาย 147 เบอร์ 65 นั้นตรวจสอบแล้วเป็นรถของบริษัท วิริยะวงศ์รถร่วมบริการ จำกัด ขสมก.จะทำการประสานไปยังบริษัทโดยให้กำชับพนักงานประจำรถ โดยเฉพาะคนขับให้มีจิตสำนึกถึงหน้าที่ของงานการบริการที่ดีเป็นมิตรต่อมวลชน และให้คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสารบนรถเป็นหลัก ห้ามมิให้แสดงกิริยา-วาจาไม่สุภาพต่อผู้ใช้บริการเด็ดขาด หากมีเรื่องถูกร้องเรียนเช่นนี้อีก ขสมก.จะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ

เรียนท่านผู้ใช้บริการที่เคารพ เรื่องร้องเรียน รถเอกชนร่วมบริการสาย 147 เบอร์ 65 นั้นตรวจสอบแล้วเป็นรถของบริษัท วิริยะวงศ์รถร่วมบริการ จำกัด ขสมก.จะทำการประสานไปยังบริษัทโดยให้กำชับพนักงานประจำรถ โดยเฉพาะคนขับให้มีจิตสำนึกถึงหน้าที่ของงานการบริการที่ดีเป็นมิตรต่อมวลชน และให้คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสารบนรถเป็นหลัก ห้ามมิให้แสดงกิริยา-วาจาไม่สุภาพต่อผู้ใช้บริการเด็ดขาด หากมีเรื่องถูกร้องเรียนเช่นนี้อีก ขสมก.จะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ