รถไม่เข้าป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อสายวันพุธที่ 30 ส.ค.60 ป้ายรถเมล์ 101 เวลา 10.53 น.ดิฉันยืนรอรถเมล์ป.อ.สาย 514 ตั้งแต่เวลา 09.50 น.(ไม่มีที่สำหรับนั่งรอรถเมล์)รอประมาณครึ่งช.ม.กว่าจนกระทั่งเวลา 10.53 น.มีรถเมล์หลายสายวิ่งเข้ามาจอดกันหลายคันมองไปเห็นรถ ป.อ.514 มาไกลๆจึงพยายามเดินไปหาแต่รถคันดังกล่าวกลับแซงออกไปเลนที่สองและขับเลยไปไม่เข้าป้ายทั้งที่จังหวะนั้นมีนายตรวจผู้หญิงคนผอมๆลงมาจากรถเมล์ครีมแดงที่จอดอยู่พยายามจะวิ่งไปดักหน้ารถป.อ.514 ให้แต่ก็ไม่ทันนายตรวจคนนั้นก็เลยเดินจากไป และพอมองคนที่เดินตามจะไปขึ้นรถสายเดียวกับดิฉันมีตั้ง 4-5 คนต่างก็ต้องเดินกลับไปที่เดิม เสียความรู้สึกมากค่ะ แต่ก็คงทำอะไรไม่ได้เพราะจำเบอร์ข้างรถไม่ได้ค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถสาย 514 ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ