รถเสียจริงหรือความขี้เกียจขับต่อของรถ ขสมก. สาย 25

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2561 เวลาแปดโมงกว่าๆ การรอรถสาย 25 มาก็นานมาก ๆ แล้ว เมื่อมาถึง ก็ขึ้นตามปกติ พอถึงก่อนแยกบางนา กระเป๋ารถเมล์ได้ปล่อยให้ลงไปรอรถคันใหม่ เหตุผลเนื่องจากไฟเสียต้องเข้าอู่เมกะไปซ่อม แม้ว่าเขาจะบอกว่าเก็บตั๋วไว้ขึ้นคันหลังก็ตาม แต่การที่คุณทราบอยู่แล้วว่ารถเสีย คุณควรจะบอกกล่าวให้ผู้โดยสารรับทราบก่อนไหมว่าคุณจะเลี้ยวเข้าอู่ เพื่อที่ผู้โดยสารจะได้รอคันต่อไป ทั้งเสียเงิน เสียเวลา เดี๋ยวนี้สิ่งนี้คือการหาเงินของรถแดง ขสมก. ไปด้วยแล้วอย่างนั้นเหรอ นอกจากการกระทำแย่ๆ ของรถร่วมแล้ว ขอเถอะปรับปรุงให้มันดีขึ่นเถอะ ประชาชนคนไทยเต็มใจเสียภาษี ก็เพราะอยากให้สิ่งเหล่านี้มันดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ จะให้ประเทศชาติไทยอายต่างชาติไปถึงไหนกัน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ