รถเมล์ 204 ไม่ยอมรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 5 กรกฎาคม 2560 เวลา ประมาณ 7.45 น. ป้ายหน้าอินทรา มุ่งหน้าสามเหลี่ยมดินแดง เรื่องคือ รถเมล์ 204 คันนี้จอดติดอยู่เพราะรถไฟมา จอดจากป้ายไม่ถึง 5 เมตร ผมข้ามสะพานลอยมาเห็นก็รีบเดินลงมา เคาะประตูด้านหน้า 2 ที โบกหน้ากระจกก็แล้ว ไม่ยอมเปิดประตู ทั้งๆที่รถก็ติดอยู่แท้ๆ รถก็ว่างคนไม่ค่อยมี จนรถไฟไปแล้วรถเริ่มวิ่ง บอกตามตรง อยากถีบประตูมาก คือถ้าติดอยู่ตรงไฟแดง แล้วไม่เปิดจะไม่ว่าเลย นี่เลยป้ายไม่ถึง 5 เมตร คนขับเป็บผู้หหญิง ผมตรงยาว จะบอกว่าไม่เห็นก็ไม่ได้ละครับ มีเหลือบมองด้วย ยังไงก็ฝากเรื่องด้วยนะครับ แล้วผมจะมาติดตามเรื่องอีกครั้ง ขอบคุณ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ