รถเมล์ไม่ไปถึงจุดหมายปลายทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล์126 ดิฉันขึันรถมาจากเดอะมอล์บางกะปิจะมุ่งหน้าๆไปลงที่อู่บางเขนตามที่ป้ายบนรถบอกไว้แต่พอมาถึงม.จันเกษม..คนขับก็บอกให้ลงๆรอต่อรถสาย185.เขาบอกว่าเขาจะกลับรถไปฝั่งตรงข้ามไม่เข้าอู่.ทุกคนก็ต้องลงจากรถและมารอรถอยู่นานสักพักก็มีสาย126มาอีกเขาไม่รับคนสงสัยคงจะกลับรถไปฝั่งนู้นอีก.อยากทราบว่าทำไมต้องทำแบบนี้..แล้วจะติดป้ายหน้ารถว่าบ บางเขนทำไมไม่ทราบ ไม่มีความรับผิดชอบในงานของตัวเอง(คงเห็นรถติดมากสินะ)ทิ้งผู้โดยสารแบบนี้ได้ไงแย่มากๆ ขอความกรุณาช่วยปรับปรุงด้วยนะ..ขอบคุณค่ะ