รถเมล์เล็กสาย42สีส้ม คนขับใช้วาจาดูถูกผู้โดยสารสูงอายุที่ใช้สิทธิ์การลดหย่อนค่าโดยสารครึ่งราคา ตามกฎครึ่งราคาตอนนี้ปรับค่าโดยสารเป็น 9 บาท ครึ่งราคาต้องเป็น4.50 หรือไม่ พนักงานเก็บค่าโดยสาร เก็บ5บาท และแจ้งว่าเลิกใช้เศษสลึงำปนานแล้ว ทุกคันหรือเปล่าไม่ทราบ แต่นั่งมาทั้งวัน ทุกคันที่เป็นรถเล็กสีส้มเก็บ5บาทและไม่ให้ตั๋วคนแก่ครึ่งราคา ทางบริษัทไม่ทำตั๋วให้หรือพนักงานจงใจไม่ทราบ เก็บเงินเสร็จเดินลอยหน้าไม่รู้ไม่ชี้ ไม่คิดว่าการแสดงความเห็นนี้จะสามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการบริการของรถเมล์ไทยได้ พนักงานที่เลือกมาทำงานได้รับการอบรมก่อนปฏิบัติงานจริงหรือไม่ ไม่อยากให้มองอาชีพต่ำต้อยทุกอาชีพมีคุณค่าควรคัดบุคลากรที่มีคุณภาพเพื่อส่งเสริมองค์กรณ์ไม่ใช่ให้คนมาดูถูกเพราะกิริยาที่ส่อของพนักงานคุณเอง นี่คืองานบริการ ควรรับคนที่มีใจจะบริการไม่ใช่มองตนเป็นใหญ่ เหยียดหยามผู้โดยสาร ดูถูกคนแก่ใช้คำให้อับอาย ไม่พอใจก็เบรกกระชากรถ บางคันพนักงานเก็บค่าโดยสารเป็นญาติของคนขับรถ เหมือนมาช่วยเก็บ ส่วนกระเป๋ารถเมล์เอาลูกอ่อนมาเลี้ยง มันใช่แล้วหรือ?