รถเมล์สาย11 ไม่จอดรับแถมยังยิ้มกวนใส่อีก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย11 เวลาประมาณ 9.00 เลยตรงตึกโมเดิน เลขจากviabus 11-9932(2-80148)[11] ไม่จอดรับทั้งๆที่ผู้โดยสารบนรถไม่เยอะ มีเพียงแค่ไม่ถึงสิบคนโดยประมาน หรือเพราะว่าดิฉันอยู่รอป้ายรถเมล์คนเดียวจึงไม่อยากจะรับคะ? ขับช้าๆออกเลนนอกแล้วคนขับหันมายิ้มท่าทางกวนใส่อีก ดิฉันโบกแล้วแต่ก็ไม่ได้จอดเลยแม้แต่น้อย รอรถก็นานมากเป็นครึ่งชั่วโมงซึ่งดิฉันต้องไปหาหมอและได้ทำการเผื่อเวลาไว้แล้วแต่การที่คนขับมาทำแบบนี้ทำให้ต้องเสียเวลารอและนานอีกแล้ว ดิฉันจึงต้องใช้บริการรถมอเตอร์ไซด์ ราคาก็แพงกว่า ทั้งๆที่ถ้าสาย11คันดังกล่าวจอดก็คงไม่ต้องเสียเงินโดยใช่เหตุแบบนี้ หวังว่าคงจะทำอะไรบ้างนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ