รถเมล์สาย 71 เบอร์ 37 สีส้มเก็บเงิน 9 บาท และไม่ให้ตั๋วผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เมื่อวันที่18/12/2014 เวลาประมาณ 4 ทุ่มกว่าๆ ดิฉันขึ้นรถจาก bts พระโขนง โดยจ่ายเงินค่าโดยสารเป็นจำนวน 8 บาท เหมือนปกติที่เคยขึ้น กระเป๋ารถเมล์บอกว่าค่าโดยสาร 9 บาท จึงจ่ายเพิ่มอีก 1 บาท ด้วยคิดว่าราคารถเพิ่มขึ้นหรือเปล่า แต่ไม่เห็นได้รับตั๋วค่าโดยสาร แต่เวลานั้น คิดว่าคงเป็นเพราะผู้โดยสารเยอะ พนักงานลืมหรือเปล่า ไม่ติดใจค่ะ แต่พอขึ้นได้ซักพัก สังเกตผู้โดยสารคนอื่น ก็ไม่มีใครได้ตั๋ว และหลายคนก็งงกับเงินทอนที่ตัวเองได้รับ เช่น จ่ายเหรียญ 10 ได้รับทอน 1บาท และสังเกตจากกล่องเก็บเงินของกระเป๋ารถเมล์ ก็ไม่พบว่ามีตั๋วรถเลย รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบใหน้ด้วยค่ะ

เรียน คุณ ผู้โดยสาร ขสมก.ได้รับเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานเก้บค่าโดยสารรถมินิบัสสาย 71 เบอร์37 แล้ว ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจจริงเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบขององค์การ ต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ